Condiciones Generales de Contratación

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. INTRODUCCIÓN

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de este sitio web y la compra de productos a través del mismo. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones Generales, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies antes de realizar un pedido. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas condiciones.

2. NUESTROS DATOS

La venta de artículos a través de esta página web se realiza por parte de:

  • Titular: MAJA VISION CB (Marca comercial: Romana Ópticos)

  • NIF: E19393800

  • Domicilio fiscal / físico: Calle Mariana Vera, nº 3, C.P. 30820, Alcantarilla (Murcia), España.

  • Correo electrónico: romanaopticos@gmail.com

  • Teléfono / WhatsApp de atención: 611 85 16 56

3. USO DE NUESTRA PÁGINA WEB

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, usted se compromete a:

  1. Realizar consultas o pedidos legalmente válidos.

  2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento.

  3. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y dirección postal de forma veraz y exacta.

  4. Declarar que es mayor de 18 años y dispone de capacidad legal para contratar.

4. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Los productos ofertados en esta página web están disponibles para su envío exclusivamente dentro del territorio peninsular español (Península).

5. PRECIOS Y PAGO

Los precios de los productos expuestos en la tienda online incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable. Los precios finales con sus correspondientes gastos de envío (gratuitos a Península) se mostrarán detallados en el carrito de compra antes de finalizar el pago.

6. ENVÍOS Y PLAZOS

Los envíos son gratuitos para la Península. Consulte nuestra sección [Envíos y Plazos de Entrega] para obtener información detallada sobre tiempos de procesado y reparto.

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

El usuario dispone de un plazo de 15 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento. Es requisito obligatorio ponerse en contacto previamente a través de nuestro WhatsApp (611 85 16 56).

No se aceptarán devoluciones de gafas que no incluyan la anilla de seguridad colocada en su posición original, ni de productos pertenecientes a la sección OUTLET. Los cristales y lentes graduadas personalizadas quedan exentos del derecho de desistimiento conforme al artículo 103 de la LGDCU. Consulte los detalles completos en nuestra [Política de Cancelaciones y Devoluciones].

8. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Todos los productos comercializados cuentan con la garantía legal de 3 años ante defectos de fabricación conforme a la normativa vigente. La garantía no cubre daños causados por mal uso, negligencia, rayaduras o desgaste natural del producto.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las compras realizadas a través de este sitio web se someten a la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los Juzgados de Murcia / Alcantarilla.

ATENCIÓN AL CLIENTE

romanaopticos@gmail.com

TELÉFONO

WHATSAPP: 611 85 16 56
Horario:
L-V: 9:30h–20:30h

ENVÍO GRATUITO

Sin compra mínima. Sólo a península.

DEVOLUCIONES

Tienes 15 días a partir de la fecha de entrega para devolver el producto. Consultar condiciones.